我市将推出更多“掌上办”“指尖办”服务优质

　　本网讯 日前，掌上办记者从市数管局召开的推出新闻发布会上获悉，我市将继续统筹做好线上线下政务服务，更多实现更多事项7×24小时不打烊“随时办”，指尖推出更多高频服务事项“掌上办”“指尖办”，办服进一步拓展服务渠道，掌上办提升服务水平。推出

　　以“一体化”提升服务水平。更多全方位、指尖多角度加强营商环境、办服政务服务相关政策宣传解读工作。掌上办改版“皖事通办·六安分厅”，推出在全省率先实现政务数据100%归集，更多经济社会数据60%归集;开设线上线下“区域通办”专栏，指尖实现“一网通办”;梳理事项流程、办服申请材料、办事依据等要素，204件“一件事”实现“全流程联办”，企业开办环节压缩为1个，全市工程建设项目审批时间压缩至82个工作日以内，提升了网上办水平。推广“四电”运用，全市2148个政务服务事项实现纸质证照和电子证照同步生成，4.2万个政务服务事项支持电子云签。做强掌上办功能，皖事通六安分站总服务数364个，本地化便民服务应用173个。推进“互联网+监管”工作，截至2020年底，我市共认领监管目录清单6798项，编制实施清单5023项，处理风险预警186条，监管行为覆盖率73.9%，“互联网+监管”工作始终保持在全省第一方阵。

　　以“随时办”拓展服务渠道。建成7×24小时政务服务大厅，自开放以来累计服务群众超过1400人次。推出7×24小时政务服务地图，已关联全市2271个服务场所、近100个自助终端、16.5万个服务事项，为企业群众及时便捷提供全覆盖、精准化、个性化、智慧化服务。以“好差评”提升服务满意度。通过全面实施政务服务“好差评”、引入第三方评估机构、组织开展暗访调查、开展志愿服务活动等，进一步做好政务服务。(皖西日报融媒体记者 张静)